Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры обеспечивает стабильную и безопасную работу всех систем. Услуга включает мониторинг серверов, сетевого оборудования и рабочих станций, выявление и устранение неисправностей, обновление программного обеспечения, настройку резервного копирования и защиту данных. Специалисты SuppTech также занимаются администрированием серверов, оптимизацией производительности и предоставляют консультации для повышения эффективности работы бизнеса. Оперативная поддержка гарантирует минимизацию простоев и надежность инфраструктуры.
Услуга включает мониторинг и диагностику ИТ-систем, администрирование серверов и сетей, обновление программного обеспечения, устранение неисправностей, настройку резервного копирования, защиту данных и консультации. Обеспечивается оперативная техническая поддержка и оптимизация работы инфраструктуры.
Услуга предоставляется удаленно и с выездом специалистов. Выполняется мониторинг, диагностика и обслуживание ИТ-инфраструктуры, настройка серверов, сетей и ПО. При необходимости оперативно устраняются неисправности, проводятся обновления и оптимизация системы, обеспечивается консультационная поддержка.